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第38章 职业素养!不磨洋工的外包不是好外包!
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徐翔一个眼神扫过去,那人立刻站得笔直,连呼吸都轻了。

林墨当然已经察觉到人群里有问题。可外包干活,不能三秒钟结束。

甲方花了大价钱,总得看见过程、看见难度、看见这笔钱花得不冤。

否则就像开锁师傅一样,说好的一百块开锁,可因为手艺太好,开锁太利索,结果开了门还被顾客耍无赖不给钱。

但反过来,如果开锁的过程反锁而麻烦,并且表现出很累的样子。

顾客也觉不好意思不给钱。

这叫服务体验,也叫结算底气。

“各位,今晚分部出了点小状况。”林墨靠在椅背上,声音不大,却让全场都听得清楚,“有人手脚不干净。”

员工们面面相觑,有人紧张,有人皱眉,也有人下意识去看徐翔的脸色。

林墨手指敲了敲扶手:“内部案找外包不丢人。只要钱给到位,外包也能解决核心痛点。”

徐翔冷声接了一句:“现在主动站出来,机会只有一次。”

会议区瞬间安静下来。绝大多数人的反应都很正常,有人慌,有人懵,有人低头不敢说话。

小李混在人群后排,脸上带着老员工常见的苦笑,还和旁边同事交换了一个疑惑眼神。可在林墨耳朵里,他的心跳已经乱了。

一百一十二年的精纯九阳内力,让林墨的五感敏锐到夸张。大厅里几十个人的心跳、呼吸、肌肉细微收缩声,都像被拆开摆在他面前。

就在徐翔说“机会只有一次”的瞬间,小李的心跳猛地漏了一拍。紧接着,那心跳声开始不受控制地加快,额头渗汗,掌心发潮,右腿小腿肌肉还在轻轻抽动。

找到了。

林墨嘴角微微一勾,却没有立刻动手。

他转头看向徐翔:“看来没人愿意主动坦白。徐总,把监控录像和那段时间的值班名单拿过来吧,连上大屏,我亲自动手排查。”

徐翔直接转头:“调监控,拉名单。”

很快,两台笔记本电脑连上内网,画面投到会议区大屏上。林墨坐直身体,双手搭在键盘上,开始快进录像,时不时在本子上写两笔,眉头还故意皱得很深。

徐翔站在旁边,咳嗽了两声,脸色越发难看。林墨余光扫了他一眼,能感觉到这老头经脉里有股阴寒滞涩感,身体亏空得厉害。

“徐总,你这个身体状态,如果熬到凌晨一点以后,我建议另加陪护风险费。”

徐翔脸一黑:“我还死不了。”

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