高速上几百公里跑下来，前车卷起的碎石、飞溅的沥青颗粒、甚至施工路段的扬尘，都可能在漆面上留下细微的点状伤痕。

行业里叫「运损」，一般灰尘沥青到店整备后便能完全没问题，但如果是尖锐石子破坏车漆见了底漆，那就无法修补了。

这种偶发情况，哪家车企都有，丰田大众也一样。

不过车主心里肯定也有想法，毕竟真金白银提的新车，谁想上来就补漆？

「后续我们和车主协商，免费修补一面漆，再加上二千元补贴，还免费承诺赠送一年保养，车主的态度是满意的。」

陈可立说道，「除此之外，还有两个是车漆色差投诉，同一批曙光金，一台色偏暖一台色偏冷，肉眼能看出来。」

「色差是哪个供应商的漆？」

「巴斯夫的，同一批次号，应该是喷涂环节的温湿度波动导致的，也是极少的偶发情况。」

安瑾辉听完，沉默了几秒。

这点问题几乎可以忽视。

而这个比例。

放在以前江淮自己的体系里，简直不敢想。

瑞风那边同期交付，投诉率起码是这个的四五倍。

说白了还是星辰带来的工艺标准和质检体系在兜底。

从产线改造那天起，星辰派驻的质量工程师对总装车间的各项标准把控就极为严格，不光增加了生产时间，也极大增加了质检成本，让江淮内部本来有心扩展成本利润的小心思，也被掏空大半。

很多人心里也是不以为然的。

而现在再看。

网络舆论沸沸扬扬，各家都在争相暴「雷」，难保不是背后有心人在作祟。

从这个讨论度看，几乎是明牌了，其中到底有几家在攀咬，一下还找不出源头。

要是按江淮瑞风以前的品控，登顶车质网第一，现在恐怕早被人已经被人打成筛子了。

「同行可畏，同行可畏。」

「这下，真是劣币筛选出良币了————」

安瑾辉哭笑不得，突然心生感叹，对星辰汽车生起一股肃然敬畏之情，也对星辰那套体系多了几分真心实意的服气！！