降价这事儿在车市是常态,等等党从来是喜闻乐见的,可架不住魏总前段时间那「劣币驱逐良币」有多么令人印象深刻。
「666,魏总不是说不参与价格战吗?采访时候说得多好听,要做良币,结果背地里直接砍两万?」
「我TM上个月刚提的车,你告诉我降两万?两万块!我年终奖都没这么多!」
「打长城400,客服一问三不知,说和厂家无关,经销商又说是厂家统一下的通知,来回踢皮————唉。」
风向开始转变了。
长城的帖子热度以肉眼可见的速度飙升,两小时破千回复。
车主维权群的截图开始在微博扩散。
一片骂声中,车质网威马EX5电机异响的问题也被人截图了,甚至有些汽车博主开始跳出来,评价长城汽车、评价威马汽车——————
热度像推倒了多米诺骨牌。
各路营销号、自媒体、车评人像闻到血腥味的鲨鱼一样,纷纷扑上来。
随后而来的,便是一波高管紧急站台,投诉删帖。
这也让一面倒的舆论趋势,有了疑惑。
「这年头是怎么回事,新能源暴雷,问题这么多吗?又是断轴又是异响,前一年还有自燃,到底买哪家?」
这样的疑问很快得到了回答。
「这问题要宏观来看,别说起火自燃,前两年倒闭的新能源车企也不在少数,更何况,是出现质量问题,断轴、异响、起火————这些油车也有,哪家的油车敢担保没漏过油,关键还看处理态度和改进速度,没人能保证不出问题,如果要推荐,肯定是选出问题少的,星辰汽车作为老资历,是所有新能源车企里最靠谱的,口碑最好。」
「666,星辰成立不足四五年,都混成老资历!金牌口碑了!!」
安瑾辉在关注交付之余,上网冲浪敏锐意识到了这波动向的不对,紧急喊来了陈可立核实线下交付和质量情况。
「咱们新车交付没问题吧?」
陈可立连忙答道:「安总,您放心,目前交付了一千多台,400热线和门店反馈我每天都盯著,到今天为止,车主明确有投诉的一共就十来条。」
安瑾辉问:「都是些什么问题?」
「有几条是运输过程中的车损,石子打到车漆上了,交付后发现了,4S店协商赔偿问题,车主要求换新车————」
陈可立说到这也顿了一下。
新车在运输过程中发生细微损伤是有可能的。
因为从工厂到各地门店,走的都是大板车一就是那种双层轿运车,一车拉八到十台,全程露天,没有封闭车厢。